Comments on: ATM Milano rinnova i biglietti… davvero un miglioramento?

By: Folletto Malefico

Folletto Malefico — Mon, 30 Mar 2009 12:28:38 +0000

E’ decisamente un lavoro difficile il mio.

By: age

age — Mon, 30 Mar 2009 12:02:28 +0000

ma quanto tempo perdete su un biglietto dell’autobus raga? invece che stare ore davanti al pc aprite gli occhi e capite il verso!

By: Intense Minimalism • Interaction Sightings: Ancora ATM, nuova lista biglietterie automatiche…

Wed, 11 Jun 2008 13:17:14 +0000

[...] ATM Milano rinnova i biglietti… davvero un miglioramento? 2006 07 11 [...]

By: Andre

Andre — Thu, 31 Jan 2008 21:03:58 +0000

Capito, grazie. In Effetti pensandoci con il senno di poi potevo semplicemente ingorarlo e andre via senza voltarmi. i biglietti fanno veramete schifo. bastava poco per farli un pìu attraenti e gradevoli all’ochhio. e poi le nuove pensiline, sono scomodissime. con tutti i soldi che saranno costate potevano comprare qualche pulmann in piu.

By: kilamdil

kilamdil — Wed, 30 Jan 2008 14:40:53 +0000

Per la legge sulla trasparenza (che se non erro si allarga anche al riconoscimento dei pubblici ufficiali) il controllore è obbligato a presentare le proprie generalità se richiesto.

Come è obbligato a presentare le proprie credenziali su richiesta… non basta la divisa per esigere documenti o altro è necessaria l’identificazione attraverso appositi documenti.

Sto facendo un parallelo fra i trasporti pubblici di Brescia e di Milano (trovandomi a BS 2 giornia settimana) e devo purtroppo dire che i servizi della City vengono battuti in ogni campo… a partire dal layout del biglietto sino alla qualità del trasporto.

By: Folletto Malefico

Folletto Malefico — Wed, 30 Jan 2008 12:23:31 +0000

Si, credo che sarebbe stato obbligato a dartele, ma ovviamente non ho la certezza. In ogni caso, non è mai consigliabile rispondere a tono in questi casi.

By: Andre

Andre — Wed, 30 Jan 2008 12:17:11 +0000

Riparlando dei controllori atm. ho avuto uno spiacevole incontro all’uscita della metro di QT8. Erano in tre di cui due “normali” educati e tranquilli, un altro putroppo quello che ha chiesto a me il bilgietto estremamente irascibile con un pessimo carattere, oppure semplicemente si era svegliato con il piede storto quel giorno. Fatto sta che ho impiegato piu di qualche secondo per tirare fuori L’abbonamento dalla tasca perche si era incanstarato il portafoglio, e all’affermazione mia di “un attimo” mentre facievo un passo verso l’uscita il controllore a dato di matto coprendomi si insulti di vario genere minaccie di rimepirmi di botte che lui stava lavorando e io, come mi permettevo di diglirli un attimo.
Dopo i primi insulti mi sono girato e ho risposto lo stesso tono che lui stava usando con me, al che mi è quasi saltato addosso se non fosse stato per i suo colleghi piu sani di mente. Ora uno cosi come fà a svolgere un attivita che richiede di stare a continuo contatto con la gente?? Se gli avessi chiesto i le sue generalita, sarebbe stato obbligato a darmele??

By: Folletto Malefico

Folletto Malefico — Tue, 18 Sep 2007 08:54:06 +0000

Purtroppo è sensazione diffusa e non c’è quasi alcuna esperienza pregressa che possa aiutare. L’unico modo è procedere per prova ed errore, sempre efficace per quanto ovviamente richieda tempo e possa risultare frustrante.

Come diceva Norman, in ogni caso, basta capire che non siamo noi stupidi ma il design e l’usabilità di quelle macchine.

By: fabiana

fabiana — Tue, 18 Sep 2007 06:12:43 +0000

Bellissimo ieri sono stata a MI, dopo alcuni mesi che nn passavo…incredibile pensavo di essermi rimbambita, anche perchè dall’alto della mia laurea in informatica pensavo di intendermi di interfacce utente, quindi mi sentivo male di fronte alle macchinette automatiche!!! Meno male, leggere questo post mi consola, anche perchè giovedì dovrò tornare e adesso sono pronta.

By: Folletto Malefico

Folletto Malefico — Wed, 05 Sep 2007 14:26:16 +0000

Fantastico, non avevo minimamente pensato a questo dettaglio. Neppure loro, quindi. Motivo in più per cui il sensore dovrebbe essere sopra.